17 марта 2025 года «Почта России» запустила сервис оцифровки писем для физических лиц.
Мы хотим обратить ваше внимание на особенности этой услуги, чтобы вы могли принять взвешенное решение.
1. Оригиналы писем хранятся в течение месяца, после чего их утилизируют, если вы их не заберете из Участка оцифровки письменной корреспонденции (УОПК). Адрес УОПК Вы можете посмотреть на сайте Почты России в разделе «Отслеживание»
2. Забрать оригинал документа можно только лично в УОПК. Важно, что УОПК может располагаться в другом городе.
3. Сканы документов будут доступны для просмотра только в мобильном приложении Почты России.
4. Если вы захотите отменить услугу после оплаты, вам потребуется направить запрос на специальный адрес электронной почты и дождаться ответа. Обращаем внимание, что сроки рассмотрения таких запросов не регламентированы.
Наша рекомендация:
Если для вас важно сохранить оригинал документа, мы советуем дождаться его доставки обычным способом в ваше почтовое отделение.
В случае оцифровки и последующей утилизации оригинала "Почтой России" выдача дубликата будет возможна только после предоставления вами Акта об уничтожении отправления, полученного от Участка оцифровки письменной корреспонденции (УОПК).
Важно, чтобы в Акте была указана информация, позволяющая идентифицировать ваше отправление (например, трек-номер). Без этого акта мы не сможем выдать вам дубликат документа, если он вам потребуется в будущем.